Поняття «лід» останнім часом дедалі частіше можна почути від фахівців у сфері інтернет-маркетингу. Що воно означає і в якому випадку бізнесу потрібна лідогенерація? Спробуймо знайти відповіді на ці запитання разом.
Лід - це клієнт, який зацікавився конкретними товарами або послугами компанії. Зацікавленість може бути проявлена різними методами. Найчастіше йдеться про банальний телефонний дзвінок або заповнену заявку. Таким чином, вдається одержати контакти потенційного клієнта компанії. Звідси випливає поняття лідогенерації. Багато сучасних підприємців замислюються, чи потрібна вашому бізнесу лідогенерація для залучення нових клієнтів..
Робота з потенційними клієнтамиГоворячи простими словами, лідогенерація є процесом збільшення продажів фірми. Досягти результату вдається завдяки роботі з потенційними клієнтами, які ще не до кінця визначилися з вибором компанії, але вже виявили інтерес до її товарів або послуг. Головною запорукою успіху є регулярність та системність такої роботи. Залучати клієнтів можна з різних маркетингових каналів. Якщо звернутися за допомогою до професіоналів, то результат не забариться.
Основні напрямки роботиЗдійснюється лідогенерація за декількома напрямками. Це:
- взаємодія з клієнтами,
- розсилки,
- в режимі онлайн.
Що стосується інтернет просування, то для цієї мети використовується корпоративна сторінка або соціальні мережі. Також ефективною є реклама на місцевих форумах та порталах. Як показує практика, Email розсилка втрачає свою актуальність.
Неправильне використання методів призведе до зворотного ефектуЧому для ефективної лідогенерації потрібна допомога професіоналів? Справа в тому, що неправильне використання методів може призвести до зворотного ефекту. До того ж компанія, яка проводить лідогенерацію, в індивідуальному порядку вибирає методи