Хімчистка

Dim.best
Проект dim.best

Мережа хімчисток в місті Київ
Мета привернути клієнтів в точки обслуговування, хімчистки. Для ремонту і чищення одягу.
Проект був узятий з нуля і просунутий під ключ, працювали як над Instagram, так і над Facebook.


За час роботи над проектом було виконано:

— Складання контент плану, його оптимізація щомісячно (залежно від актуальності пропозицій і переліку послуг).
— Підбір та оптимізація ключових #хештегів (розміщення їх як у коментарях, так і в постах, варіанти з видаленням тегів після 2-х годин розміщення публікації, для проходження верифікації за тегами та їх прихованням).
— Дизайн для сторінки (розробка і оновлення шаблонів для публікації).
— Створення та Оформлення сторінок Instagram та Facebook.
— Оформлення архівів історій у Instagram, їх наповнення та структуризація.
— Прив'язка Instagram до Facebook Creator Studio.
— Налаштування Facebook Business Manager.
— Створення та тестування рекламних Фото та Відео креативів.
— Налаштування таргетованої реклами на такі цілі як:
Написання в Direct і Messenger, трафік на сайт.
— Встановлення Facebook Pixel на сайт.


Наступний етап

Далі розглянемо докладніше такі основні категорії кейсу «dim.best» як:
— Контент сторінок Instagram та Facebook.
— Рекламна стратегія та Таргетинг проекту.
— Аудиторії та Цілі рекламних компаній.


Контент план складається з:

— рубрика до після, де ми на прикладі показуємо речі наших клієнтів і те, як ми впоралися з очищенням або ремонтом. Одна з найпопулярніших рубрик, яка служить хорошим портфоліо на сторінці.
— інформативні пости, де ми розповідаємо про одну з послуг хімчистки, оскільки перелік послуг великий. Туди входять і не очевидні послуги, такі як Ремонт одягу, або аквачистка.
— акції, кожен понеділок ми анонсуємо акцію тижня, часто вони відносяться до свят, сезонних речей або доставки.
— звичайно ж ми ділимося свіжими відгуками про компанію, зберігаючи їх в архіви історій.
— так само розробляються і проводяться конкурси, колаборації з блогерами в конкурсах і іншими бізнесами.
— у цьому тарифному пакеті клієнта не входила розробка унікальних Stories, тому був тільки анонс публікацій.

Контент план Instagram та Facebook був однаковим за проханням клієнта.

Контент Dim Best

Контент Dim Best
Контент Dim Best
Рекламна стратегія

Були обрані такі Цілі:

— залучення клієнтів на сайт за допомогою мети "Конверсії". Воронка продажів, яка веде на сайт і спрацьовує при оформленні замовлення клієнтом.
— так само тестувалася мета написання в Direct і в Messenger. Дуже добре працює по гео-точкам хімчисток.
— залучення для конкурсу і охоплення для історій.

Рекламні креативи

Рекламні креативи Dim Best
Рекламні креативи Dim Best
Креатив мінявся кожні 12-15 днів. Запускаються в перевірку відразу 2 креатива і 2 тексти. Після 36 годин тесту, залишався кращий креатив і кращий текст.

Якщо ваше місто досить маленьке, не радимо вибирати інтереси при показі вашої реклами.
Якщо населення 300 000+ можна пограти з інтересами.



Аудиторія та цілі

Детальніше про Аудиторії і Цілі рекламних компаній.

Плейсменти: найбільш ефективними виявилися Пости в Facebook. При цьому краще себе показали картинки не яскравого характеру, відео працюють зазвичай гірше. Але краще не відкладати відео в далекий ящик, а кілька раз на місяць тестувати їх і обов'язково застосовувати в призначених для користувача аудиторіях.

Аудиторії: найцікавіше це звичайно ж аудиторії.
Краще всього ставити гео точки з радіусом 5-6 км навколо хімчисток. Фільтрувалися вони за віком 25-48. Якщо аудиторія більше 100 тис, можна сегментувати.

Збирати взаємодії і переходи, формувати їх в одну окрему аудиторію, після чого створювати Схожі аудиторії. Робити перетин і відсівати людей які взагалі не взаємодіють з вашою рекламою.
— Звичайно ж можна використати аудиторії на пряму тематику: хімчистка, чищення одягу, ремонт одягу. Але варто розуміти, що краще запускати найвигіднішу пропозицію в ці аудиторії.
— Хороша аудиторія - це підприємці, директор, керівник, приватний підприємець і власники сторінок компаній. Як правило, це люди зв'язані з бізнесом і в послугах з чищення ділових костюмів реклама працює добре.
— так само можна тестувати аудиторії, пов'язані із Залученими покупцями, бренди одягу. З тригерами за типом "Не можете привести в порядок свою улюблену річ? Зносилася, зламалася? Ми зможемо привести її в порядок"!


Також, звичайно, додаткові аудиторії:

— на look-and-like і схожих на них.
— створювали аудиторії з бази телефонів наших клієнтів і пошти (після створюючи схожі на них)

У цій ніші можна приводити на 100$ бюджету в середньому 50-100 замовлень, при послідовній і якісній роботі SMM команди, яка працює над контентом і Таргетолога проекту.

Якщо ви ще не наважилися кого вибирати для просування вашого бізнесу, то зверніть особливу увагу на компанію Потрібні Люди. Ми знаємо і уміємо реалізовувати проекти в соціальних мережах!