Кейс Oriental Tourism
У цьому кейсі розглянемо проект під назвою "Oriental Tourism" - Туристичне агентство, продаж турів, підбір турів по всьому світу.
Україна, Київ.
Проект був виконаний з нуля, ведеться з 20 жовтня 2019 року.
За час роботи над проектом було виконано:
— Складання контент плану, його оптимізація щомісячно (залежно від актуальності турів, зміни напрямів, цін і пріоритетів в продажах).
— Складання плану по Stories із застосуваннями залучаючих ігор, відео історій і навчання менеджера вести прямі ефіри.
— Підбір та оптимізація ключових #хештегів (розміщення їх як у коментарях, так і в постах, варіанти з видаленням тегів після 2-х годин розміщення публікації, для проходження верифікації за тегами та їх прихованням).
— Дизайн для сторінки (розробка і оновлення шаблонів для публікації спільно з дизайнером, редактором, таргетологом і керівником проекту. Виходячи з нових контент планів і цілей проекту).
— Створення та Оформлення сторінок Instagram та Facebook.
— Оформлення архівів історій у Instagram, їх наповнення та структуризація.
— Прив'язка Instagram до Facebook Creator Studio.
— Налаштування Facebook Business Manager.
— Створення та тестування рекламних Фото та Відео креативів.
Тестування Маркетплейсів як для Постів так і для Сторіс, форматів
(1×1, 4×5, 9×16, 1×1.91...)
— Налаштування таргетованої реклами на такі цілі як:
Охоплення, Залучення, Трафік (на сайт і на телеграм бот), Написання в Direct і Messenger, Лідогенерація - яка була найбільш ефективна, як ви побачите далі.
Наступний етап
Далі розглянемо докладніше такі основні категорії кейсу «Oriental Tourism» як:
— Контент сторінок Instagram та Facebook туристичного агентства.
— Рекламна стратегія та Таргетинг туристичного агентства.
— Аудиторії та Цілі рекламних компаній для туристичного агентства.
Мета контенту сторінок Instagram та Facebook: бути максимально корисним для потенційного підписника, без води, тільки корисність на туристичну тематику.
Контент план складався з:
— Гарячих турів, терміном дії від 1 дня до 7 днів. + анонсувався Телеграм канал, де було більше пропозицій по гарячих путівках, тим самим органічно поповнювалася група в Telegram.
— Статичний контент, який вміщує информацію про переваги відпочинку в одній з країн, цікавих особливостях, суворих правил для туристів і лайфхаків для туристів.
— Наступна категорія, відео "Вгадай місце" публікується уривок відео з курортного місця, де людям пропонуватися вгадати країну і місце. Після в Сторіс (через 5 годин) виходить відповідь. (ну і кінцеве спілкування і спори в коментарях)
— Рубрика мінімальна ціна і раннє бронювання, мета привернути увагу клієнтів, які шукають мінімальну ціну на хороші готелі.
—Рубрика "Premium" де продавалися тури від 1000$ і вище, в таких країнах як ОАЕ, Домінікана, Занзібар, Мальдіви і т. д.
Так само залежно від пори року або відкриття нових курортних зон, готелів, робилися анонси, що залучають до дії, а саме зв'язатися за детальною інформацією з компанією (залишити заявку на сайті або зв'язатися Direct і Messenger)
Instagram stories
Stories: Анонси публікацій, реклама Телеграм каналу, гарячі тури, прямі ефіри, фото "інспекція готелів" де менеджер сам відвідував нові готелі і давав їм оцінку і опис у блозі сайту.
Ніякої води, просто красиві фото, мета на максимальну корисність для підписників.
Контент план Instagram и Facebook був однаковим за проханням клієнта.